Avota nosaukums: Intervija ar Luo Qingbo: Nepārtraukti jauninājumi tradicionālajā veļas mazgāšanas nozarē, kur ir nākamā zelta raktuves?
Reiz viņš bija parasts tehniķis veļas mazgāšanas iekārtu ražošanas uzņēmumā. Viņš uzsāka uzņēmējdarbības ceļu ar piedzīvojumu sirdi. Tā kā viņš bija optimistisks par Ķīnas nākotnes veļas tirgus attīstības perspektīvām, viņš pameta savu stabilo augsti atalgotu darbu un apņēmīgi nodevās veļas mazgāšanas biznesam ar bagātīgu priekšējās līnijas pieredzi, cerot gūt dažus sasniegumus. Tolaik bija gadsimtu mija, un Ķīnas veļas rūpniecība strauji cēlās, un pilnā sparā attīstījās dažādi ķīmiskās tīrīšanas franšīzes veikali.
Luo Cjinbo, kurš bija pilns ar jaunām idejām, 2003. gadā atvēra savu pirmo veļas veikalu. Tas bija gan viņa sākotnējais pārbaudījums, gan viņa leģendārā uzņēmējdarbības ceļojuma sākums. Ar pastāvīgu radošuma plūsmu Luo Qingbo pārvarēja visas grūtības un drīz vien padarīja savu zīmolu Aote Xifulai šajā nozarē izcilu. Komanda, kurā sākotnēji bija tikai daži cilvēki, tikai 20 gadu laikā attīstījās vairāk nekā 1400 franšīzes veikalu mērogā. Daudzu vienaudžu un investoru acīs Luo Qingbo vienmēr var izmantot tirgus iespējas un vispirms atrast zelta ieguves punktus. Ikviens nevar vien brīnīties, kāds ir viņa noslēpums?
[Izlauzties cauri mārketinga modelim un nepārtraukti paplašināt tirgu]
Tikai novatori ir spēcīgi, un tikai novatori var virzīties uz priekšu. Aote Xifulai inovācijas spējas nozarē ir acīmredzamas visiem. Sākot ar modeli "veļas un apavu mazgāšanas veikals veikalā", kas tika ieviests, kad Luo Cjinbo tikko ienāca nozarē, līdz modelim "vienas pieturas mazgāšana un kopšana par drēbēm, apaviem, somām un luksusa precēm", kas tika ieviests uzņēmējdarbības paplašināšanas laikā. no tiem ir uzsākuši mācīšanās tendenci, kas pārņēma nozari. Lai gan Aote Xifulai ir jauns, viņš var sasniegt mārketinga idejas, kas pārsteidz tirgu.
Bet, ja vēlaties būt neuzvarams strauji mainīgajā tirgū visu gadu, nav iespējams vienreiz un uz visiem laikiem paļauties uz nemainīgu modeli. Neilgi pēc "vienas pieturas veļas mazgātavas" izveides, lai vēl vairāk uzlabotu klientu patēriņa pieredzi un precīzi sasniegtu patēriņa tirgus sāpīgās vietas, Luo Cjinbo atteicās no neapstrādātā mārketinga, kas bija tikai cīnās ar cenu kariem, mainīja maksas iekasēšanas tradīciju. pa gabalu, un uzsāka preferenciālus pasākumus, piemēram, gada un ikmēneša dalības maksas un WeChat Mall punktu izpirkšanu, lai ļautu klientiem samazināt veļas mazgāšanas izmaksas un pat iegūt bezmaksas veļu.
"Mūsu agrākā ideja bija iepakot ikgadējo veļu. Piemēram, ģimene iztērēja 2980 juaņas, lai segtu trīs cilvēku ģimenes apģērbu visam gadam, neskaitot luksusa preces. Tas ir ļoti ekonomiski izdevīgi, un to var atļauties ikviens. Turklāt , mums ir arī viena karte baltajiem strādniekiem, kuri strādā vieni. Tā maksā 1180 juaņas gadā, un jūs varat mazgāt vienu gabalu vidēji tikai vairāk nekā 3 juaņas, kas ir ļoti izdevīgi ”.
Šāds Luo Qingbo iecerētais sistemātiskais mārketings ir tieši saistīts ar dažādu grupu vajadzībām no patērētāju viedokļa. Taču viņš uzskata, ka ar to nepietiek, lai izpētītu visas veļas mazgāšanas vajadzības. Lai vairāk cilvēku varētu izbaudīt Aote Xifulai augstas kvalitātes veļas mazgāšanas pakalpojumu, viņš drosmīgi ierosināja mārketinga koncepciju "patērētājus pārvērst par akcionāriem". Ieviešot veļas mazgāšanas kartes, patērētāju pirkšanas uzvedība var kļūt par sava veida kolektīvā finansējuma ieguldījumu. Izbaudot atvieglotas cenas, gada beigās klienti var arī dalīties ar veikala darbības dividendēm. Šī identitātes maiņa var ne tikai gūt labumu patērētājiem, bet arī palielināt pircēju zīmola atpazīstamību.
[Novatorisks sadarbības modelis franšīzes spēka iegūšanai]
Papildus patērētāju tirgus uzmanības piesaistīšanai zīmola attīstībai ir ļoti svarīgi arī veiksmīgi atkārtot savu modeli. Pēc tam, kad Luo Qingbo 2008. gadā uzsāka "vienas pieturas ekoloģiskās veļas mazgāšanas pakalpojumu", tas bija pārpildīts ar klientiem, tiklīdz tas tika atvērts. Viņa bizness ne tikai kļuva par hitu, bet arī piesaistīja daudzus investorus. Kādu laiku nozari pārņēma imitācijas un kopēšanas vilnis. Daudzi veļas mazgātavas izmantoja Luo Cjinbo radošumu un izmantoja "vienas pieturas mazgāšanu un kopšanu" kā savu biznesa akcentu.
Koncepciju ir viegli atdarināt, bet kodolu grūti aptvert. Tehniskā atbalsta trūkuma dēļ dažādiem jauktiem zīmoliem galu galā neizdevās panākt īsto veļas efektu. Pēc tam visi investori, kuri vēlējās tālāk attīstīt veļas nozari, ieradās Luo Qingbo, lai saņemtu padomu. Uzklausot viņa atziņas par veļas tirgu, daudzi viņa vienaudži izvēlējās ar viņu sadarboties. Tikai dažu gadu laikā Otto Xifulai franšīzes veikali kā dzirkstele izplatījās pa visu valsti.
Aplūkojot dažādu nozaru franšīzes modeļus, viņi vienmēr saskaras ar dilemmu "ķēdēt, bet nebloķēt", kļūstot lielākai un stiprākai, un veļas mazgāšanas nozare nav izņēmums. Tiklīdz tīkla veikala pakalpojumu kvalitāte samazināsies, tas ietekmēs ne tikai zīmola reputāciju, bet arī turpmāko franšīzes ņēmēju uzticību. "Patiesībā jebkura jauna biznesa modeļa parādīšanās sākuma stadijā ir jāsaskaras ar dažām problēmām." Luo Cjinbo teica atklāti. Lai atrisinātu šo nozares dilemmu, Luo Cjinbo sāka pētīt jaunus paplašināšanas modeļus, cenšoties efektīvi pārtraukt "ķēdēšanas, bet ne bloķēšanas" lāstu.
"Tā kā mēs zinām, ka šis veikals ir ļoti ienesīgs, kāpēc mēs neizņemam naudu, lai to vadītu kopā ar franšīzes ņēmēju?" Pamatojoties uz pārliecību par sava zīmola rentabilitāti, Luo Qingbo uzsāka "Partnerības plānu", tieši ieguldot franšīzes ņēmējos skaidras naudas kapitāla veidā, pārveidojot franšīzes attiecības par partnerību. Tas ne tikai kliedē franšīzes ņēmēja šaubas par to, ka zīmols pēc franšīzes maksas iekasēšanas vairs nesniegs papildu atbalsta pakalpojumus, bet arī izvairās franšīzes ņēmējam izveidot jaunu uzņēmumu pēc tehnoloģijas apguves. "Uzņēmums pelna naudu tikai tad, kad pelna franšīzes ņēmējs. Ļaujiet partneriem gūt labumu no mūsu resursiem un pakalpojumiem, pelniet naudu kopā, un tad visi ar to dalīsies." Apvienojot galvenās mītnes un franšīzes veikalu intereses un veidojot ciešākas attiecības, var apkopot abu pušu spēkus.
[Uz tehnoloģijām balstītas investīcijas, zīmola stūrakmens]
Aplūkojot dažādus Luo Qingbo ieviestos uzņēmējdarbības modeļus, patiesībā aiz tiem ir paļaušanās uz veļas mazgāšanas un pārvaldības tehnoloģijām. "Laikā no 1997. līdz 1999. gadam es satiku pārāk daudzas pirmās veļas mazgātavas, kuras tika atvērtas ar ļoti vienkāršām iekārtām. Tolaik Ķīnas veļas mazgāšanas tehnoloģija bija pārāk atpalikusi, tāpēc, pirmo reizi ienākot šajā nozarē, pirmā problēma, ar kuru saskāros, bija veļas mazgāšanas uzlabošana. tehnoloģija."
Kopš viņš sāka savu uzņēmējdarbības ceļojumu, Luo Cjinbo ir apņēmies mainīt Ķīnas veļas mazgāšanas nozares stāvokli, izmantojot vājas tehnoloģijas un atpalikušu aprīkojumu. Šajā nolūkā viņš izvēlējās doties uz ārzemēm, lai apgūtu progresīvas tehnoloģijas. 2008. gadā Luo Cjinbo devās mācīties uz Franciju, ķīmiskās tīrīšanas industrijas dzimteni, un, atgriežoties Ķīnā, iepazīstināja ar tā laika populārākajām luksusa ķīmiskās tīrīšanas iekārtām. "Ja veikalā atrisināsiet kādas tehniskas problēmas, drēbes var izmazgāt ļoti labi. Pat ja agrīnais veikums ir neliels, un dienā izmazgājat tikai dažas drēbes, katrs apģērba gabals, ko nododat pircējam, var gūt gandarījumu un ilgtermiņā ar labu reputāciju nav jāuztraucas par to, ka nav vietas, lai uzlabotu sniegumu. 2011. gadā Luo Qingbo ieviesa starptautisko vides aizsardzības standartu "ekoloģiskās mazgāšanas tehnoloģiju" no Francijas un ieviesa "ekoloģiskās veļas kluba" modeli, padarot Aote Xifulai par veselīgas veļas etalonu šajā nozarē.
Papildus tīrai veļas tehnoloģijai Luo Cjingbo izmantoja arī interneta uzplaukuma iespējas. 2015. gadā Aote Xifulai uzņēmās vadību fiziskā veikala tiešsaistes veļas mazgāšanas un mārketinga pakalpojumu platformas "Yixi Ke" izstrādē, jauninot vienotā bezsaistes veikala pakalpojumu uz tiešsaistes un bezsaistes divkanālu biznesu. Klienti var veikt pasūtījumus un piegādāt drēbes, izmantojot savus mobilos tālruņus, un baudīt augstākās klases veļas mazgāšanas pakalpojumus, neizejot no mājām.
Pamatojoties uz to, Luo Qingbo tālāk izveidoja bezsaistes viedās kopienas, izmantojot pārredzamus, digitālus, standartizētus un viedus pakalpojumus, lai veicinātu veļas mazgāšanas nozares standartizāciju, tādējādi graujot cilvēku iespaidu par tradicionālo veļas mazgāšanas nozari. "Kāpēc mūs sauc par viedajām kopienām? Jo mēs varam izmantot viedos koplietojamos bezsaistes termināļu drēbju skapjus, lai apkopotu visus patērētājus sabiedrībā. Tālāk mēs varam nodrošināt daudzus pakalpojumus, pamatojoties uz šo drēbju skapi." Viedie drēbju skapji, kas novietoti pie patērētāju sliekšņiem, var ne tikai realizēt ķīmiski tīrītu apģērbu piegādi 24-stundu laikā, bet arī izvairīties no grūtībām, kas saistītas ar veļas mazgāšanas veikalu, ietaupot dārgo laiku klientiem un Aotei. Xifulai, tas atrisina pēdējās jūdzes problēmu un nospiež pakalpojumus uz mājām. Nākotnē šie viedie bezsaistes drēbju skapji var kļūt par platformu ikdienas vajadzībām, piemēram, ziedu pasūtīšanas pakalpojumiem, barojošu brokastu projektiem un eksprespiegādei, un pēc tam kļūt par paplašinātu Aote Xifulai biznesu.
Neuzkrājot mazus soļus, nevar sasniegt tūkstoš jūdžu. Risinot vienu problēmu pēc otras, Luo Cjinbo pamazām izveidoja milzīgu veļas mazgāšanas impēriju. Viņa novatoriskais gars ir ne tikai plānot uzņēmuma attīstības plānu, bet arī būt visas nozares augstumos, paplašināt kūku, izpētīt tirgu un sasniegt revolucionārus jauninājumus.
Paziņojums: Šis raksts atspoguļo tikai autora personīgos uzskatus, un tam nav nekāda sakara ar šo vietni. Šī vietne nav pārbaudījusi tās oriģinalitāti un saturu. Šī vietne nesniedz nekādas garantijas vai solījumus par satura autentiskumu, pilnīgumu un precizitāti. Tas ir paredzēts tikai lasītāju uzziņai. Kā informācijas satura publicēšanas platformai satura parādīšanas mērķis lapā ir izplatīt vairāk informācijas, un tas neatspoguļo šīs vietnes pozīciju; šī vietne nesniedz finanšu ieguldījumu pakalpojumus, un sniegtais saturs nav ieguldījumu konsultācijas. Ja jūs pārlūkojat šo vietni vai ieejat trešās puses vietnē, izmantojot šo vietni, lai veiktu finanšu ieguldījumus, šī vietne neuzņemas nekādu ekonomisku un juridisku atbildību par no tā izrietošajiem finansiālajiem zaudējumiem. Tirgus ir riskants, un ieguldījumiem jābūt piesardzīgiem.